מעטפת הקס״ם – שירותי צהרון

לעמוד הראשי

תקנון ותנאי השירות

עודכן לאחרונה: 28.9.2026

1. כללי ופרטי העסק

תקנון זה חל על מעטפת הקס״ם – שירותי צהרון (להלן: ״השירות״), המופעל על ידי אד״ם חינוך בע״מ, ח.פ. 515060135, אחוה 26, חיפה (להלן: ״העסק״). ההרשמה לשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה. השירות נפרד ממערכת החוגים ואינו חלק ממנה.

2. הרשמה על ידי הורה או אפוטרופוס

הרשמה ורכישה של שירותי מעטפת הקס״ם באתר תתבצע על ידי אדם בגיר, בן 18 ומעלה, שהוא הורה או אפוטרופוס של הילד/ה שעבורו/ה נרכש השירות. המשתמש מצהיר כי הוא רשאי לבצע את ההרשמה וההתקשרות בשם הילד/ה. השירות עצמו ניתן לילדים בהתאם למסגרת הצהרון.

3. תקופת השירות

השירות ניתן מאוקטובר 2026 עד סוף יוני 2027. ייתכן שיתווסף שירות בחודש יולי 2027, ללא התחייבות מצד העסק.

4. רכיבי השירות

  • השגחה על הילדים
  • עזרה בשיעורי בית
  • אוכל בימי שני ורביעי
  • העלאה להסעות

העלאה להסעות משמעה ליווי הילדים לעלייה להסעה בלבד. העסק אינו מפעיל את שירותי ההסעה.

5. הרשמה ומסירת פרטים נכונים

ההורה אחראי למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, ולעדכן כל שינוי בהם, לרבות פרטי קשר ומידע רפואי רלוונטי.

6. אחריות החברה למתן השירות

אד״ם חינוך בע״מ אחראית לספק את שירותי מעטפת הקס״ם בהתאם לפרטים שפורסמו באתר, לתנאי השירות ולדין. החברה תפעל באופן סביר למתן השירות, להשגחת הילדים במסגרת השירות ולביצוע רכיבי השירות המפורטים באתר.

ההורה/האפוטרופוס אחראי למסירת פרטים מלאים, נכונים ועדכניים, ובכלל זה מידע רפואי רלוונטי הנדרש לצורך מתן השירות ובטיחות הילד/ה, ולעדכון החברה במקרה של שינוי.

החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב מידע חסר או שגוי שנמסר על ידי ההורה/האפוטרופוס, או אי-מסירת מידע רפואי רלוונטי, או פעולה בניגוד להנחיות שנמסרו במסגרת השירות, ככל שהדבר מותר על פי דין.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות כלשהי המוטלת על החברה לפי דין, לרבות אחריות שלא ניתן להתנות עליה או להגביל אותה.

7. חיוב חודשי אוטומטי

החיוב הראשון הוא עבור השבועיים הראשונים של השירות. לאחר מכן מתבצע חיוב חודשי קבוע ואוטומטי. ההורה מזין אמצעי תשלום פעם אחת ומאשר חיובים עתידיים, ככל שהמערכת תומכת בכך. סכום החיוב מוצג להורה לפני אישור ההרשמה.

8. סליקה וניהול כספים

הסליקה מתבצעת באמצעות Grow. ניהול הכספים והעסקאות, לרבות הפקת קבלות וחשבוניות, מתבצע באמצעות Morning.

9. שינויים תפעוליים

העסק רשאי לבצע שינויים תפעוליים סבירים באופן מתן השירות, ויעדכן את ההורים בהתאם.

10. ביטול

ניתן לבטל את השירות. הביטול נכנס לתוקף בסוף החודש העוקב לחודש שבו נמסרה ההודעה. החל מחודש מאי לא ניתן לבטל. עם כניסת הביטול לתוקף מופסקים החיובים העתידיים. זכויות ביטול המחייבות לפי דין גוברות. פרטים נוספים במדיניות ביטול עסקה והחזרים.

11. מידע רפואי

נאסף מידע רפואי הרלוונטי למתן השירות. הגישה למידע מוגבלת למשתמשים מורשים בהתאם לתפקיד ולצורך — בפועל למנהל ולמדריכים הרלוונטיים.

12. פרטיות

השימוש במידע נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות.

13. יצירת קשר